অ্যাকাউন্ট ও দায়িত্ব 

- ব্যবহারকারীদের বয়স ১৮+ হতে হবে (অনূর্ধ্বদের অভিভাবক সম্মতি প্রয়োজন)। 

- অ্যাকাউন্ট লগইন তথ্য গোপন রাখুন। কোনো অননুমোদিত ব্যবহারের দায়িত্ব আপনার। 

অর্ডার ও পেমেন্ট 

- সকল পণ্যের দাম ভ্যাট/ট্যাক্স অন্তর্ভুক্ত (যদি প্রযোজ্য হয়)। 

- পেমেন্ট মেথড: ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড, মোবাইল ব্যাংকিং (bKash, Nagad), COD (যদি উপলব্ধ হয়)। 

- পেমেন্ট কনফার্মেশনের পরই অর্ডার চূড়ান্ত গণ্য হবে।

- ক্ষেত্র বিশেষে অর্ডার নিশ্চিত করতে ডেলিভারী চার্জ আগে দিতে হতে পারে।

 ডেলিভারি ও শিপিং 

- ঢাকার ভিতরে ২-৩ কার্যদিবস, অন্যান্য জেলায় 8-৭ কার্যদিবস (স্টক থাকা সাপেক্ষে)। 

- দায়িত্ব অস্বীকার: ডেলিভারি ডিলে (যানজট, প্রাকৃতিক দুর্যোগ, বা তৃতীয় পক্ষের ভুল)।

 রিটার্ন ও রিফান্ড 

- ৩ দিনের মধ্যে রিটার্নের জন্য যোগাযোগ করুন (সীলমোহন খোলা পরে নি এবং যেমন নিয়েছেন সেরকম অবস্থায়)। 

- রিটার্ন গ্রহণযোগ্য নয়: ওপেনড সাপ্লিমেন্ট, পার্সোনালাইজড আইটেম, পেরিশেবল পণ্য।

- পণ্য গ্রহনের পর আপনার মত পরির্বতনে পন্যটি রিটার্ন ও রিফান্ড হবে না।, অর্ডার কার আগে ভালো করে পন্য বিবরণ ভাবে ভাবে যাচাই করে  হয়ে অর্ডার করবেন। ভূল পন্য অর্ডার হলে এবং সেটি কাষ্টমারের কাছে ডেলিভারী হলে  রিটার্ন ও রিফান্ড আয়োতায় পরবে না।

- রিফান্ড প্রসেসিং সময় ৫-১০ কার্যদিবস (মোবাইল ব্যাংকিং/কার্ডে)। 

 পণ্যের বর্ণনা 

- পণ্যের রঙ/সাইজ ওয়েবসাইটের ছবি থেকে সামান্য ভিন্ন হতে পারে। 

- তৃতীয় পক্ষের সাপ্লায়ার দ্বারা কোনো ভুলের জন্য আমরা দায়ী নই।

 গোপনীয়তা 

- আপনার ডেটা Privacy Policy অনুযায়ী সুরক্ষিত। SSL সিকিউরিটি ব্যবহার করা হয়।

- কাষ্টমারের ব্যক্তিগত কোন তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হয় না।

- OTP কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

দায়িত্ব সীমাবদ্ধতা 

- girlsgallery দায়বদ্ধ নয়: 

  - পণ্যের ভুল ব্যবহারে কোনো ক্ষতির জন্য (লেবেল নির্দেশিকা অনুসরণ করুন)।

  - ওয়েবসাইটের অস্থায়ী বন্ধ বা টেকনিক্যাল ইস্যুর জন্য। 

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ 

- কঠোরভাবে নিষেধ: 

  - ফেক রিভিউ বা ডিসকাউন্ট অপব্যবহার। 

  - পণ্য পুনর্বিক্রয় (কমার্শিয়াল উদ্দেশ্যে)। 

  - অটোমেটেড টুলস দিয়ে ওয়েবসাইট স্ক্র্যাপ/ম্যানিপুলেট করা। 

 শর্তাবলীর পরিবর্তন 

- আমরা যেকোনো সময় শর্তাবলী আপডেট করতে পারব। ওয়েবসাইট ব্যবহার  নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া। 

 যোগাযোগ 

প্রশ্ন বা অভিযোগ ইমেইল করুন: support@girlsgallery.com